携程网作为中国领先的在线旅游服务平台,其竞争对手主要来自以下几个方面:
去哪儿网
以机票、酒店、旅游攻略为核心,通过价格比价和用户评价系统吸引用户,与携程在多个业务领域直接竞争。
同程旅行
覆盖机票、酒店、景点门票等全品类服务,依托高德地图的地理优势,主打高性价比路线规划。
飞猪(原阿里旅行)
依托阿里巴巴生态,聚焦休闲旅游和本地生活服务,通过直播带货和会员体系扩大用户基础。
美团
酒店业务 :以低价策略和美团点评的本地生活服务优势,主要竞争低端酒店市场。
商旅业务 :通过企业合作提供差旅预订服务,与携程的高端商旅客户形成竞争。
抖音
侧重高端酒店和度假产品的推广,通过短视频和直播展示目的地,价格优势主要体现在连锁酒店品牌合作上。
Expedia
全球知名旅行服务平台,提供机票、酒店、租车等综合服务,通过技术优势和全球网络与携程竞争。
Trip.com
虽然市场份额较小(约10.5%),但通过技术创新和差异化产品(如360度全景酒店展示)持续增长。
航空公司官网 :如中国国航、携程等直接竞争机票业务,通过官网直订优惠吸引用户。
酒店集团官网 :如华住、首旅等通过合作平台提供酒店资源,强化供应链优势。
携程的主要竞争对手包括综合类平台(去哪儿、同程、飞猪)、垂直平台(美团、抖音)、国际巨头(Expedia、Trip.com)以及传统酒店集团官网。市场竞争格局呈现多元化特征,各平台通过价格、服务、技术等手段争夺市场份额。