保险科技包含多个技术项目，这些项目通过创新技术推动保险行业的数字化转型。以下是主要包含的项目类别及具体技术：
一、人工智能（AI）
自动化核保与理赔
通过图像识别和数据分析快速判断事故情况，简化理赔流程。
智能客服系统
利用自然语言处理技术实现24小时不间断服务，提升客户响应速度。
风险评估与定价
分析客户数据制定个性化保险方案，实现精准定价。
二、区块链技术
信息校验与合同执行
通过分布式账本实现身份信息快速校验，确保合同公平性。
数据追溯与标记
对投保信息进行不可篡改的记录，便于风险管理和产品优化。
三、云计算
数据存储与处理
提供弹性计算资源，支持海量保单管理和实时精算定价。
系统部署与运维
通过SaaS平台实现自助服务工具和策略管理工具的快速部署。
四、大数据
精准营销与需求定位
结合AI和大数据分析客户行为，提供定制化保险产品。
风险识别与欺诈防范
通过数据挖掘技术识别异常行为，降低欺诈风险。
五、其他新兴技术
物联网（IoT）
车联网：实时监控驾驶行为，优化车险费率
可穿戴设备：健康险领域用于评估客户健康风险
RPA流程自动化
自动化处理重复性任务，如保单审核和理赔流程，提升效率。
六、典型应用案例
众安科技 ：通过多代运维系统提升服务能力，依托历史数据建立风险评级模型
汇丰人寿 ：采用保单管理系统（PAS）实现自助服务，降低运营成本
总结
保险科技通过AI、区块链、云计算、大数据等技术，覆盖承保、理赔、客服、定价等核心环节，推动行业向数字化、智能化转型。未来随着5G、基因检测等技术的融合，保险科技的应用场景将更加广泛。
