软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。
软件开发人员外包好处，软件开发人员外包是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力支出压力，提高效率。软件开发人员外包好处：
1、简化软件开发人员管理程序，提高工作效率。降低人事管理开支。
2、规避用人风险和麻烦。
3、降低找软件开发人员的支出。
4、保障用人需求，增强人力资源应变能力。
5、筛选合格合适软件开发人员。
6、降低劳动争议风险
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服务外包就是一种在国外企业经常用到的工作内容外包模式。比如很多美国公司会把客户电话服务交给印度的分公司运作，因为印度的劳务比美国本土的便宜。青岛现在就有，比如保险类保单的审核，美国公司就会直接打到青岛这边审核好打回去。因为青岛的劳务工资比美国便宜，而且这些活一般都没有什么技术含量。
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