一般是使用人数太多，或者是系统问题，也有可能是您这边的问题。可能的问题及解决办法如下
当用户不能登录学位与研究生教育管理信息系统时，会出现多种提示：
1、提示有当前欠费；
解决办法：到财务处交清当前欠费；若有跟读期间的费用需要抵扣，则需提出书面申请，经本学院主管院长签字盖章后，连同交费发票复印件一并交研究生院411室办理。
2、提示报到后再行注册；
解决办法：到学院研究生教务秘书处报到。
3、提示进行资格审查；
解决办法：到研究生院培养办交验相关证件,进行审查。
4、提示用户名不存在；
可能引起原因：a、用户名错误；b、用户类型选择错误；c、用户为跟读生,但未到411办理收费标准；d、学生用户因毕业或退学等已没有学籍。
解决办法：到学院教务秘书处核实你的用户名（学生为学号），并选择正确的用户类型登录；若为跟读生，而且秘书处查不到你的学籍信息，则请持培养办出具的收费标准到研究生 院411室办理相关手续。系统不对无学籍学生开放。
5、提示与招办联系。
解决办法：到研究生院招办查档案，如果档案没到校，应尽快想办法解决。
6、提示密码错误。
解决办法：录入再试。若密码遗失，则向本学院教务秘书重新获取。
