致:__公司
我是__座1002业主.贵公司工程部__先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情.
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热.通过联系相关人员,我联系到物管中心的__先生.他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时.其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后__先生又赶去开会了.在这么多次的接触过程中,__先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,/一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动.
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给x先生.x先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况.直至第二天上午,x先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照.
__先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对__地产诚信可靠形象的认识.我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人.
请贵公司再次转达我对__先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分__地产员工的面貌.
祝贵公司项目进展顺利.
此致
敬礼!
座________业主
__年__月__日
