销售人员:X小姐/先生吗?我是某公司的顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客:没关系,是什么事情?
PS:顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售人员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售人员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……