基本信息
姓名：
性别：女
年龄：27岁
学历：本科
工作年限：5年
婚姻状况：已婚
户口：韶关市
身高：
165cm
居住地：广东省东莞市
待遇要求：
到岗时间：随时到岗
希望地区：东莞市
希望岗位：操作助理、采购文员
工作经验
XXXXXX公司
公司性质：交通运输
担任职位：客服
工作职责和业绩
本人之前从事的公司是物流服务行业，对于服务行业，最重要的是要有一种积极向上，良好服务意识的心态。在公司从业的四年多期间，主要是负责公司物流快件部的客服工作，对公司主客户的'货物出港进行维护跟踪，从出货，转运途中，最终送达客户处,不断保持跟踪，直至将最新的信息反馈给客户，出现异常问题及时与客户反馈沟通，并在最短的时间内将问题解决；接听电话，安排取件调度，满足客户的需求；及时处理邮件，与客户、分公司同事保持良好的联系。
教育经历
学校名称：广东金融学院
最高学历：大专
专业名称：物流管理
专业描述：在学校期间，主攻专业是物流管理，对物流有一定的了解。
学校名称：南开大学
最高学历：本科
专业名称：工商管理
专业描述：为了提升自己的知识水平，本人于20XX年初在东莞联合管理专修学院报读了南开大学的成人本科，专业是工商管理，利用周末的时间充实自己。
技能专长
对办公软件熟悉，已通过英语四级
自我评价
在这四年多来的工作中，本人不断地在各方面磨练，提升自己，除较熟悉服务行业外，同时对word、excel等office办公室软件也比较熟练操作；在校期间，英语已获得国家级四级证书，对英语的听说读写有一定的基础。在工作期间得到公司领导及同事的肯定，曾被评选为优秀先进员工。
在同事眼中，我工作勤恳，有耐心，积极上进，为人坦诚，吃苦耐劳，有敬业精神，尊重他人。出来社会工作，一是追求知识，树立自己的人生目标，在工作过程中得到社会的认可，不断提高自己各方面的能力；二也是为了提高自己的生活水平，有一定的物质保障基础，让自己的生活性质过得更好。
