化解客户财力异议时一般应遵循以下两条原则:
1.认真分析客户的真实情况
当客户提出财力异议时,销售人员应认真分析情况。一般来说,客户提出财力异议可能包含两种含义:
一是客户的预算真的已经用完了;二是客户拒绝购买,或者想以此寻求优惠。销售人员不能被表面现象所迷惑,要进一步询问,查明真伪。
2.不要轻易降低产品价格
在推销过程中,个别销售人员一遇到客户的财力异议就想着立即降低产品的价格,这是应该避免的,因为如果销售人员一听到客户说财力不足就立即降低价格,会让客户对销售人员产生怀疑,甚至可能激起客户把价格压得更低的欲望。