审核有关技术文件、报告或报表,是( )对工程质量进行全面管理的重要手段。
A 、监理工程师
B 、业主代表
C 、施工单位负责人
D 、项目经理
【正确答案:D】
本题考核项目经理对工程质量进行全面管理的重要手段。项目经理对工程质量进行全面管理的重要手段是审核有关技术文件、报告或报表。
1. 质量管理有哪些基本知识
质量管理的基本知识 本讲内容 1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则 重点: 1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则 难点: 1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则 内容讲解: 过程方法模式: 1、过程方法的概念 系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互关系,称为过程的方法。
质量管理体系就是运用过程的方法建立的。
2、过程方法的意义 过程是质量管理活动研究的基本单元,研究过程的基本特征和过程之间的相互作用,为建立一个有机运行的质量管理体系提供了基础的方法和管理思路。
将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
3、过程方法的基本要点: A系统的识别组织所应用的过程。
B具体的识别每一个过程。 C识别和确定过程之间的关系。
D管理过程及过程的相互作用 4、ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式。 识别顾客需求,通过各过程的应用,而提 *** 品给顾客可视为一个大过程,图中圆内的部分过程构成一个质量管理体系,基于过程的方法,为满足顾客(和其他相关方)的需求提 *** 品,图中圆内包括产品实现,管理活动,资源管理和测量、分析和改进这四个过程。
产品实现,管理活动,资源管理和测量、分析和改进这四个过程构成了一个质量管理体系。形成一个闭环。
以产品实现为主过程,对过程的管理构成管理过程,既管理职责,实现过程所需的资源的提供构成资源管理过程,对实现过程的测量、分析和改造构成支持过程。这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程。
5、PDCA循环是指计划(PIan)实施(Do)检查(Check)处置(Action)} PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升,这个方法也适合每一个过程的持续改进。
2. 质量管理的基本知识有哪些
1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则 重点:
1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则 难点:
1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则 内容讲解: 过程方法模式: 1、过程方法的概念 系统的识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互关系,称为过程的方法。
质量管理体系就是运用过程的方法建立的。
2、过程方法的意义 过程是质量管理活动研究的基本单元,研究过程的基本特征和过程之间的相互作用,为建立一个有机运行的质量管理体系提供了基础的方法和管理思路。
将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
3、过程方法的基本要点: A系统的识别组织所应用的过程。
B具体的识别每一个过程。 C识别和确定过程之间的关系。
D管理过程及过程的相互作用 4、ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式。 识别顾客需求,通过各过程的应用,而提 *** 品给顾客可视为一个大过程,图中圆内的部分过程构成一个质量管理体系,基于过程的方法,为满足顾客(和其他相关方)的需求提 *** 品,图中圆内包括产品实现,管理活动,资源管理和测量、分析和改进这四个过程。
产品实现,管理活动,资源管理和测量、分析和改进这四个过程构成了一个质量管理体系。形成一个闭环。
以产品实现为主过程,对过程的管理构成管理过程,既管理职责,实现过程所需的资源的提供构成资源管理过程,对实现过程的测量、分析和改造构成支持过程。这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程。
3. 质量工程师中质量管理的基本知识有哪些
质量管理基本知识 这次谈话的内容: 质量管理专家的质量管理理念 质量管理专家的质量管理理念 Hugh Hart:美国统计质量控制(第一控制图的父亲),他认为,产品质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应放在制造阶段,将从事质量控制检查提前制造阶段。
PDCA循环(戴明欢)。 控制图的基本理论是:偶发波动和异常波动。
有效的方法可以发现和消除异常波动,但除非基本过程发生变化,否则偶然波动不会消失。基于3西格玛的控制图可以区分偶然波动和异常波动。
戴明:美国著名的质量专家之一,主要的问题是低效和质量不好的主要原因在于公司的管理体制,而不是雇员的管理制度。 14项质量管理原则。
朱兰:一个美国著名质量专家发表了朱兰质量手册,质量的角度来看,朱兰博士的质量管理三部曲是质量策划、质量控制和质量改进。 Ishikawa Kaoru:日本著名质量管理专家,对因果图的视图的发明家,对QC小组的创始人:质量不仅是指产品的质量,在广义上也指工作,质量,质量,质量部质量体系、质量方针和质量,所以在。
全面质量管理的三个内容,各部门都参与,全员参与,全面质量管理。 例如PDCA循环也叫戴明欢。
它是由()发明的。 A。
休米哈特 B。朱兰 C。
石川 D。戴明 回答A。
4. 工程质量管理的内容
工程质量管理内容包括质量文件审核和现场质量检查两方面。
审核有关技术文件、报告或报表,是项目经理对工程质量进行全面管理的重要手段。这些文件包括施工单位的技术资质证明文件和质量保证体系文件、施工组织设计和施工方案及技术措施、有关材料和半成品及构配件的质量检验报告、有关工程质量事故处理方案等等。
现场质量检查的内容包括开工前的检查、工序交接检查、隐蔽工程的检查、停工后复工的检查、分项、分部工程完工后的检查和成品保护的检查。现场质量检查的方法有目测法、实测法和试验法。
工程进度管理的措施主要有组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。
5. 质量管理要知道的基本知识是什么
计划:确立组织目标,制定实现目标的策略。
(头脑风暴、PDPC、网络图、树图) 组织:确定组织机构,分配人力资源 领导:激励并管理员工,组建团队 控制:评估执行情况,控制组织资源。 高层有较强的概念技能;中层有人际技能和概念技能;基层人际技能和技术技能。
质量控制:设定一标准,测量实际结果,判定是否达到要求,并防止再发生的过程。 质量保证:致力于提供质量要求会得到满足的信任。
保证质量、满足要求是质量保证的基础和前提,质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。 全面质量管理:以质量为中心,全员参与为基础,旨在让顾客和相关方受益。
典型试题: 测量不确定度,表征了合理地赋予被测量之值的( )、与测量结果相联系的参数。 A。
离散度 B。不确定度 C。
精确度 D。分散性 试题答案:D 对于非强制检定的测量仪器,应以( )为主要手段,以达到统一量值的目的。
A。 周期检定 B。
校准 C。非周期检定 D。
定点检定 试题答案:B。
审核有关技术文件、报告或报表,是项目经理对工程质量进行全面管理的重要手段。这些文件包括:
.施工单位的技术资质证明文件和质量保证体系文件;
.施工组织设计和施工方案及技术措施;
.有关材料和半成品及构配件的质量检验报告;
·有关应用新技术、新工艺、新材料的现场试验报告和鉴定报告;
·反映工序质量动态的统计资料或控制图表;
·设计变更和图纸修改文件;
·有关工程质量事故的处理方案;
·相关方面在现场签署的有关技术签证和文件,等等。
监理工程师质量控制的方法
1、审核有关技术文件、报告或报表
这是对工程质量进行全面监督、检查与控制的重要途径。其具体内容包括以下几个方面:
(1)审查进入施工现场的分包单位的资质证明文件,控制分包单位的质量。
(2)审批施工承包单位的开工申请书,检查、核实与控制其施工准备工作质量。
(3)审批施工单位提交的施工方案、施工组织设计或施工计划。
(4)审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件(出厂合格证、质
量检验或试验报告等)。
(5)审核施工单位提交的反映工序施工质量的动态统计资料或管理图表。
(6)审核施工单位提交的有关工序产品质量的证明文件(检验记录及试验报告)、工序交接
检查(自检)、隐蔽工程检查、分部分项工程检查报告等文件、资料。
(7)审批有关设计变更、修改设计图纸等。
(8)审核有关应用新技术、新工艺、新材料、新结构等的技术鉴定书,审批其应用申请报告。
(9)审批有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告。
(10)审核与签署现场有关质量技术签证、文件等。
2、现场质量监督与检查
(1)现场监督检查的内容
A、开工前的检查。主要是检查开工前准备工作的质量,能否保证正常施工及工程施工质量。
B、工序施工中的跟踪监督、检查与控制。主要是监督、检查在工序施工过程中,人员、施工机械设备、材料、施工方法及工艺或操作以及施工环境条件等是否均处于良好的状态,是否符合保证工程质量的要求,若发现有问题应及时纠正和加以控制。
C、
对于重要的和对工程质量有重大影响的工序(例如预应力张拉工序),还应在现场进行施工过程的旁站监督与控制,确保使用材料及工艺过程质量。
D
工序产品的检查、工序交接检查及隐蔽工程检查。在施工单位自检与互检的基础上,
监理人员还应进行工序交接检查。隐蔽工程须经监理人员检查确认其质量后,才允许加以
覆盖。
E、复工前的检查。当工程因质量问题或其他原因,监理指令停工后,在复工前应经监理人员检查认可,下达复工指令,方可复工。
F、分项、分部工程完成后,应经监理人员检查认可,签署中间交工证书。
G、对于施工难度大的工程结构或容易产生质量通病的施工对象,监理人员还应进行现场跟踪检查。
(2)现场质量检验的方法
对于现场所用的原材料、半成品、工序过程或工程产品质量进行检验的方法,一般可分为三类即:目测法、检测工具量测及试法。
a、目测法。即凭借感官进行检查,也可以叫做感官性检验。这类方法主要是根据质量要求,采用看、摸、敲、照等手法对检查对象进行检查。
b、量测法。就是利用量测工具或计量仪表,通过实际量测结果与规定的质量标准或规范的要求相对照,从而判断质量是否符合要求。量测的手法可归纳为:靠、吊、量、套。
c、试验法。指通过进行现场实验或实验室实验等理化试验手段,取得数据,分析判断质
量情况,包括:理化实验和无损实验或检验。理化实验是指工程中常用的理化实验,
包括各种物理力学性能方面的检验和化学成分及含量的测定等两个方面。无损测试或
检验指借助专门的仪器、仪表等手段探测结构物或材料、设备内部组织结构或损伤状态。
3、指令文件
所谓指令文件是表达监理工程师对施工承包单位提出指示和要求的书面文件,用以向施工单位提出施工中存在的问题,提请施工单位注意,以及向施工单位提出要求或指示其做什么或不做什么等等。监理工程师的各项指令都应是书面的或有文件记载方为有效,并作为技术文件资料存档。如因时间紧迫,来不及做出正式的书面指令,也可以用口头指令的方式下达给施工单位,但随即应按合同规定,即使补充书面文件对口头指令予以确认。
4、规定的质量监控工作程序
规定双方必须遵守的质量控制工作程序,按规定的程序进行工作,这也是进行质量监控的必要手段依据。
5、利用支付控制手段
这是国际上较通用的一种重要的控制手段,也是业主或承包合同赋予监理工程师的支付控制权。所谓支付控制权就是:对施工承包单位支付任何工程款项,均需由监理工程师开具支付证明书,没有监理工程师签署的支付证书,业主不得向承包方进行支付工程款。