属于矩阵组织结构的特点之一的是( )。
A 、每一个工作部门也只有一个直接的上级部门
B 、每个工作部门可能会有多个矛盾的指令源
C 、每个工作部门有横向和纵向两个指令源
D 、在一个特大的组织系统中,矩阵组织结构模式的指令路径过长
【正确答案:C】
矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。故,本题选C
具有双道命令系统,两道系统的权力平衡是这一组织结构的关键。但在现实中无法存在绝对的平衡,因而在实际工作中就会存在两条相互结合的划分职权的路线:职能与产品,并形成两种深化演化形式:职能式矩阵和项目式矩阵。前者是以职能主管为主要决策人,后者则是以产品/项目负责人为主。这种组织结构最为突出的特点就是打破了单一指令系统的概念,而使管理矩阵中的员工同时拥有两个上级。
特点是:高层管理者有统一指挥的权利。矩阵型组织结构是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成-一个矩阵,使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系,又参加产品或项目小组的工作,即在直线职能型基础上,再增加一种横向的领导关系。为了保证完成一定的管理目标,每个项目小组都设负责人,在组织最高主管直接领导下进行工作。