关于施工企业质量管理体系,下列说法中正确的是()。
A、阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件,也是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件是质量计划
B、质量记录是质量手册的支持性文件
C、质量管理体系文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成,是企业开展质量管理的基础
D、企业质量管理应以过程方法为关注的焦点,采取循证决策方法和过程方法
【正确答案:C】
“阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件,也是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件是质量计划”选项错误,质量手册是质量管理体系的规范,是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件,是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。“质量记录是质量手册的支持性文件”选项错误,程序文件是质量手册的支持性文件。“企业质量管理应以过程方法为关注的焦点,采取循证决策方法和过程方法”选项错误,企业质量管理应以顾客为关注的焦点。