呼叫中心服务员是做什么的：
呼叫中心服务员从事信息查询、业务咨询和受理、投诉处理、客户回访及话务管理等工作的人员。
呼叫中心服务员证怎么报考：
报考条件：
申报条件：具备以下条件之一者，可申报五级/初级工：
(1) 累计从事过本职业或相关职业
工作一年（含)以上。
(2) 本职业或相关职业学徒期满。
具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：
(1) 取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业四年（含)以上。
相关职业：信息技术类职业，下同。
(2) 累计从事本职业或相关职业工作6 年（含)以上。
(3) 取得技工学校本专业或相关专业
证书含金量怎么样：
证书是由人社第三方授权的评价机构去颁发的证书，证书是在国家职业资格证书网上去查询的。所以可以根据自己的需要去考取，到时候领取补贴。
