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人际互动和情绪劳动什么关系

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  • 人际互动是指在人际交往中不是只听不说的存在,在某一个瞬间需要你和群体的互动,比如你在公众场合和人聊天,当他们夸夸其谈时会有一瞬间的沉默,这个时候需要有人来打破沉默好让气氛继续下去,你抓住这个机会突然说一句冷笑话,那么大家被你的笑话感染,这个时候你就是互动的主角,这就是人际互动。

    情绪劳动是指在工作中带着情绪劳动,还不得不干,不干就没有工资,这种情绪多半是因为领导说你几句不爱听了,或是因为你的劳动纪律不好被扣奖金了,这就是情绪劳动。这个时候需要一个人来制造开心的氛围让职工继续劳动。

    那么他们的关联就是在群体中都需要有一个人调节气氛,让聊天继续,让劳动继续。

    2023-10-23 18:22:49
  • 人们相互间的劳动人际关系及交往,也是其心理上的精神和情感的需要,精神交往的需要是人的本质的一个特征。

    人们在物质劳动的交往中,也会涉及人们思想、文化、情感以及心理上的交往。人是社会中的人,也是有深厚情感的动物,在心理上的一个重要表现就是人的归属感。

    2023-10-23 18:22:49
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