委托合同终止不退钱，因受托人终止或双方另有约定的除外。因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向委托人请求赔偿损失。
法律依据:
《民法典》第九百二十九条
有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。
第九百三十条
受托人处理委托事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向委托人请求赔偿损失。
