承诺失效的情况有：
1、承诺被当事人依法撤回；
2、承诺对要约的内容作出非实质性变更，要约人及时表示反对；
3、承诺到达要约人时超过承诺期限，要约人及时通知受要约人不接受该承诺。
法律依据:
《民法典》第四百八十四条
以通知方式作出的承诺，生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。
第四百八十七条
受要约人在承诺期限内发出承诺，按照通常情形能够及时到达要约人，但是因其他原因致使承诺到达要约人时超过承诺期限的，除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺外，该承诺有效。
