要约失效的时间是：要约被拒绝的时候；要约被依法撤销的时候；承诺期限届满，受要约人未作出承诺的时候；受要约人对要约的内容作出实质性变更的时候；法律其他规定或当事人其他约定等。
法律依据:
《民法典》第一百四十三条
具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
第四百七十八条
有下列情形之一的，要约失效：
（一）要约被拒绝；
（二）要约被依法撤销；
（三）承诺期限届满，受要约人未作出承诺；
（四）受要约人对要约的内容作出实质性变更。
