办理小额贷款需要经办人员应向客户介绍借款人的申请条件、期限、利率、担保、还款方式、办理手续、违约处理及需承担的各项费用，并对借款人的贷款条件、资质和申请材料进行初步审查。经过贷款调查后发放贷款。
法律依据:
《《个人贷款管理暂行办法》》第十一条个人贷款申请应具备以下条件：
（一）借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；
（二）贷款用途明确合法；
（三）贷款申请数额、期限和币种合理；
（四）借款人具备还款意愿和还款能力；
（五）借款人信用状况良好，无重大不良信用记录；
（六）贷款人要求的其他条件。
