家里被盗时，当事人可以说物业没有尽到小区安全防范的义务，要求其承担相应的赔偿责任，如果物业不愿意赔偿，业主可以收集相关证据向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
