处理事故一般需要车主到场，但是也可以委托他人处理，委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务，也可以概括委托受托人处理一切事务，委托代理人应当出具由委托人签名或者盖章的授权委托书。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百一十九条
委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。
《中华人民共和国民法典》第九百二十条
委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务，也可以概括委托受托人处理一切事务。
《中华人民共和国民法典》第九百二十一条
委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用，委托人应当偿还该费用并支付利息。
