发生了消费纠纷，购物车摔伤孩子，商家不一定要负责。商场等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，即未及时检查购物车造成消费者损害的，应当承担侵权责任。如果是因为家长没有尽到监护职责导致孩子摔伤的，商场尽到安全保障义务的，则商家不需要负责。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆；娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
