照相馆侵犯肖像权的行为的，当事人可以请求照相馆交出所拍胶卷，停止公开、陈列肖像的行为，如果照相馆已经借此营利，还可请求赔偿营利所得。双方协商不成的，应当起诉到人民法院，请求依法判决，政府机关无法干涉此类问题。
法律依据:
《《中华人民共和国民法典》》第一千零一十九条
【肖像权消极权能】任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，但是法律另有规定的除外。
未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
