交通事故理赔申请由投保人去。投保人将理赔所需单据交给保险公司，达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。随后投保人领取理赔通知单，领取保险金。如果保险公司出具拒绝理赔通知书，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
