无责方不定损结不了案，全责方可以请保险公司先赔偿自己的损失，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。
保险公司定损流程如下：
1、保险公司在接到报案后，要先在电话里了解清楚事故的大致情况。
2、如果有事故现场，就要到现场进行查勘拍照取证，并且初步判断属不属于保险赔付范围，需不需要通知交警定责。
3、保险公司的理赔人员收集、整理相关的资料。
4、工作人员到维修厂或4S店，进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后，通知车主是否同意核损后的金额，若无异议就开始理赔。
5、保险公司内部将资料一步步往上交，等待最后的核赔通过。
6、核赔通过后，车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式，每家公司也不尽相同。
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
【法律依据】
《民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
