1、立即联系银行解释情况。
在发现错误的帐户后，客户应尽快前往最近的银行柜台，将当天转账的收据与银行职员进行核对。
2、向公安机关举报，要求公安机关介入调查
如果银行不愿提供对方个人信息，汇款人则应该向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查。
3、向法院提交民事诉讼以维护权利
如对方拒绝返还，则涉嫌“不当得利”，转账人可向法院提起民事诉讼。
【法律依据】
《民法典》第九百八十七条：得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。（《民法典》生效时间为2021年1月1日）。
