用人单位裁员应遵循的程序是：提前30日向工会及全体职工发出裁员通知、提出裁减人员方案；征求工会与全体职工的意见，对方案进行修改和完善；向当地劳动保障行政部门报告方案及意见，听取劳动保障行政部门意见；正式公布裁减人员方案，办理解除劳动合同手续、支付经济补偿金，出具裁减人员证明书。
法律依据:
《劳动法》第二十七条
用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体员工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在6个月内录用人员的，应当优先录用被裁减人员。
