商业保险退保流程：退保者到当地的保险公司客服中心申请退保；准备材料；携带所需材料前往保险各大服务网点办理退保手续。保险合同签约之后，双方可通过协议或者按照国家法律规定终止合同。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第三十七条合同效力依照本法第三十六条规定中止的，经保险人与投保人协商并达成协议，在投保人补交保险费后，合同效力恢复。但是，自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的，保险人有权解除合同。
保险人依照前款规定解除合同的，应当按照合同约定退还保险单的现金价值。
《中华人民共和国保险法》第四十七条投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。
