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快递丢失赔偿标准2020

作者:法律百科

快递丢失赔偿标准,应当具体分析:

1、如果快递在托运前进行保价的,快递丢失的赔偿标准,按照约定的保价作出赔偿;

2、如果快递没有进行保价,快递丢失的赔偿标准是:按照快递公司提前约定好的格式条款中的标准,即按运费的三倍作出赔偿。

但是,如果该格式条款排除对方主要权利的,该条款无效,收件人可以主张按照丢失或损坏快递的实际价值赔偿,但应该提供证据证明寄件的事实以及所寄货物的实际价值。

【法律依据】

《邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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