补充业务是对基本电信业务进行修改或者补充的业务，它不能脱离基本呼叫业务而单独向用户提供，必须与相应的基本电信业务一起提供。以上内容由全国科学技术名词审定委员会审定公布
补充业务背景
移动通信网络的建立和发展，源于人们最初要求与其他人进行方便、快捷地进行通话的初衷，虽然此后的各项技术不断在革新、网络架构不断在演进、上网速度不断在提高，移动通话作为最先走进人们生活的网络功能，直到现在仍在广泛地应用之中。
我们先来简要描述一个基本移动通话的大致过程：
无论是固定用户，还是移动用户，当我们需要拨通一个电话时，首先需要输入对方的电话号码，当然对于固定用户还有个摘机的动作，一个呼叫业务中的发起方，我们称为主叫用户，而呼叫的目的方，称为被叫用户。一个基本呼叫就是主叫方发起呼叫请求，网络按照其拨号的要求，接通被叫用户的整个过程。
补充业务定义
除了基本呼叫功能之外，移动通信网还提供了一系列的SS（Supplementary Service，补充业务）。
补充业务是对基本电信业务进行修改或者补充的业务，它依附于基本呼叫之上而为用户特别提供的、满足特殊应用场景的业务功能，它不能脱离基本呼叫业务而单独向用户提供。
补充业务典型业务
下面我们列出3GPP协议中提到的典型的补充业务，如图1所示。
图1 典型补充业务
号码显示业务：仅仅是接通主被叫用户之间的呼叫已经不能满足人们的需求，当我们作为被叫时，希望知道这是谁打来的电话，从而决定是否接听这个呼叫，主叫号码显示会帮您报告这个信息。呼叫前转业务：当某些特定的情况出现时，可能不便接听这个电话，那就试试呼叫前转业务，把它前转到另一个号码上去吧。呼叫等待与呼叫保持业务：当我们正在通话的过程中，有了新的来电怎么办？漏接了重要人物的电话怎么办？签约呼叫等待会对您新的来电进行温馨提醒，而呼叫保持确保您可以在两个呼叫之间任意切换。多方通话业务：两个人之间的通话已经无法满足要求了吗？需要加入更多的人到一个通话中吗？别着急，多方通话业务一定可以帮您搞定。呼叫限制业务：怎么所有的出呼叫都被网络拒绝了呢？原来是手机欠费惹的祸；漫游出国资费高，不想收到很多呼叫的打扰怎么办？放心吧，漫游出PLMN的入呼叫限制让您免受打扰，尽享假期的舒心与惬意。呼叫转接业务：这是个非常有趣的补充业务，就像一个为双方牵线的媒人，呼叫过程到底是怎么样的呢？
