经理支持系统(executive support system，ESS)。ESS是指专门为企业最高管理层决策者设计的，具有相当的计算能力和通信能力。ESS帮助高层领导解决一些不断变化的宏观、战略方面的非结构化问题，ESS还可以为企业决策者提供企业内部的信息和竞争对手的信息。
ESS帮助高层领导解决一些不断变化的宏观、战略方面的非结构化问题，如是否引进一条新的生产线，是否在某地区开拓市场，是否加大广告宣传的投入，是否与某企业合作或联营等。ESS还可以为企业决策者提供企业内部的信息和竞争对手的信息，这些信息是经过低层次信息系统加工而来的。ESS不需要有太多分析模型，它只提供决策参照，企业决策者则要根据这些做出正确判断。
