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顾客的呼声
作者：爱百科
2023-09-07 09:47:16
顾客的呼声（Voice of the Customer）
顾客的呼声详细介绍
顾客的呼声（Voice of the Customer）
先行质量评估（APQP）术语。指顾客积极和消极两方面的反馈，包括顾客的好恶、问题和建议。
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