瓷砖销售练口才必背的术语

1. 贴合度：指瓷砖表面与地面或墙面的接触程度，如果贴合度不好则容易出现空鼓、开裂等问题。

2. 滑移度：指瓷砖表面的摩擦系数，质量好的瓷砖滑移度适中，不易滑倒。

3. 抗水性：指瓷砖的防水性能，优质瓷砖不易吸水，不易出现脱落、掉色等问题。

4. 抗污性：指瓷砖表面的防污性能，高质量的瓷砖表面光滑且易清洁，不易沾染污渍。

5. 吸水率：指瓷砖在水中浸泡一定时间后吸收水分的能力，一般要求吸水率低于0.5%。

6. 断裂模数：指瓷砖承受弯曲时的抗弯强度，断裂模数越高则抗弯强度越好。

7. 摩尔硬度：指瓷砖表面的硬度，通常使用莫氏硬度刻度进行测量，莫氏硬度越高则表面越硬。

8、 裂纹承载力：指瓷砖在承受压力时不易出现裂纹，裂纹承载力越高则瓷砖质量越好。

9、 质保期：指厂家提供的瓷砖使用保修期限，一般质保期越长则瓷砖品质越有保障。10. 尺寸偏差：指瓷砖尺寸与标准规格的偏差情况，高质量瓷砖尺寸偏差小，安装时更加方便。