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kol koc代表人物

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  • 小红书kol和koc中kol是关键意见领袖,在微博、互动社区、某个领域有非常强的专业知识,且有评论话语权。

    koc是关键消费领袖,就是粉丝量不大,知名度不高,但是影响身边的消费者购买关键人。“KOC”的由来?“KOC”这一新词,虽说是新词,但其核心含义早有人提出:2003年,美国的一个分析师发明了新词:NPS,也称“客户净推荐值”也就是客户向其他人推荐的可能性,被用来衡量用户对品牌的忠诚度。他一定不会想到15年后的大洋彼岸,竟然发展出了,直接向高忠诚度消费者付费这样的操作。NPS(客户净推荐值)NPS=(推介型客户数量–贬低型客户数量)/被调查的客户总数。

    2024-01-09 11:21:28
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