如何学习质量体系

1. 先了解公司内部的一般架构，通俗点说就是公司有哪些部门、各自负责哪些工作职能。

2. 再找一些解读ISO9001质量体系/标准的资料来看，比如ISO9001内审员相关的书。基本上，你能搞清楚内审是什么、怎么做，你也就大概懂9001质量体系了。

3. ISO9001搞懂了，就可以开始研究IATF16949质量体系（以前叫TS16949）的五大工具: APQP, FMEA, PPAP, SPC, MSA。像你提到的CP（cobtrol plan）就和FMEA /PPAP相关的一个工具。总之，如果还没有工作、或者岗位不是做质量管理这一块的，学习质量体系会比较不容易，因为比较抽象(“虚“)。反而，从一些细化的质量工具开始着手，比如QC7大手法，8D等等，会比较容易。但质量工具太多，又容易将人淹没、出现你现在的状况。建议按照上述1.2.3点的路线图，先囫囵吞枣、了解个大概，建立起一个知识框架。等到你真的从事质量工作时，根据实际需要再往框架里慢慢填充。质量职位对风险意识、抗压能力、沟通能力、分析能力等都有一定要求，转行要谨慎考虑自身特点。

要结合自己的工作学习。对ISO9001标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别，结合自己的实际工作加以理解。如果有问题，应当学会如何查参考资料，一直把它弄懂为止。在实际中使用，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。

譬如，标准中提到了好多评审，譬如：管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措施和预防措施的评审，这些评审有什么共同点，有什么差别和联系，在实际工作中是否这样做了？通过实际会加深对标准的理解了。