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it运维什么发生时服务台必须启动事件升级程序

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  • It运维发生以下情况时,服务台必须启动事件升级程序。

    ①服务器宕机时长超过了服务级别协议(SLA)规定的停机时间

    ③受事故影响的用户数比最初预计的数量大3倍以上

    ④工程师反馈说短时间内无法找到服务器宕机的根本

    2024-01-09 21:05:53
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