航空服务艺术与管理上什么课

航空服务艺术与管理课程涵盖了航空业的各个方面，包括航空公司运营、客户服务、航空安全、航空市场营销、航空法规等。

学生将学习航空服务的专业技能，如机上服务、行李管理、机场运营等，并了解航空业的商业模式、市场竞争策略和管理原则。

此外，课程还强调团队合作、领导力和沟通技巧的培养，以提高学生在航空服务行业的综合素质和职业能力。

在航空服务艺术与管理课程中，学生将学习航空业的基本原理和运作方式，包括航空公司管理、航空市场营销、航空安全和安全管理、航空客户服务、航空运输规划和运营、航空法规和政策等。

此外，学生还将学习航空服务的艺术，包括航空礼仪、客户关系管理、团队合作和领导力等。通过这些课程，学生将获得在航空服务行业中成功发展所需的知识和技能。

《民航概论》、《民航法律法规》、《民航商务运营管理》、《民航客舱安全管理》、《民航客舱服务与管理》、《民航客舱设备操作与管理》、《民航服务礼仪》、《民航服务英语》和等应用型本科教材。