12345有用吗

有用。

12345—不管是举报商家还是举报单位都很有用！大家可以选择可以在前面加区号，有分为举报投诉、诉求等四个板块，大家把自己的诉求，还有举报单位，地址，名称写清楚，可以通过网页举报还有电话举报，对方一般会给你回复短信的方式，办理成功后也会给你发短信。12345服务热线一般用于：

1、就行政职能和责任、政策和规章、程序和其他公共服务资料进行协商；2对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议；3在行政职权范围内的非紧急管理和服务方面的援助请求；4检举公民、法人和其他组织危害人民生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法行为；5对政府部门及其员工的效率和行政效率的赞扬。

有用。

12345是市长热线，是为了方便广大人民群众反应问题的热线电话，其主要功能就是让广大人民群众可以参与监督政府的履职行为。

群众反应问题了，回形成交班单给相关地区或者部门，接收到交班单以后，相关地区政府和单位必须在规定时限内上报问题处置情况，是能够解决具体问题的。

有用。

通过12345平台，调动基层职能部门发挥效能，解决投诉问题。

12345再通过问题解决情况，对基层职能部门进行考核反馈。

总体来说，12345还是十分高效的，可以解决大多数的问题。

有用。12345是政府为民服务设置的专门热线电话，市民有政策咨询丶办事和情况反映丶投诉的都可以打这个电话，政府会专门接听受理并责成相关部门处理。所以有用。

有用。

不管是投诉商家，还是举报单位，拨打12345都很管用。如果非本地拨打，前面一定要加上区号。电话接通后，话务员会仔细询问你的诉求，分门别类记录清楚，然后留下你的个人信息，等待处理结果即可。随后你会收到受理短信和处理结果反馈。