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银行不给予个性化分期如何投诉

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  • 向银监会投诉,投诉理由如下依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

    个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

    2023-12-29 21:38:11
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