公众心理五大效应

一、首因效应“首因效应”，又称“第一印象”效应。

心理学研究表明，与一个人初次会面时；45秒钟内产生的第一印象至关重要。因为这个第一印象一旦形成，它就能在对方的头脑中占据主导地位，并持续较长时间。在面试中，面试官大多是经验丰富的领导和专家，他们有较高的识人水平和辨人能力。业内有一种说法很有道理：20分钟的面试，关键是前面2-3分钟。考生走进考场和坐下的瞬间，穿着打扮和身体活动会“自然说话”：衣冠不整说明这人缺乏礼貌、做事没条理，穿着花哨说明这人华而不实，一身名牌说明这人要求太高、喜欢张扬，姿势扭捏说明这人缺乏气质，目光游离说明这人情绪不稳，缩手缩脚说明这人缺乏自信等。开口回答第一个问题，面试官就能对考生知道个大概：说话吞吐说明这人思路不清，声音太小说明这人信心不足，空话套话连篇说明这人飘浮和虚伪，好高骛远说明这人心态不佳。总的来讲，尽管考官们对的标准把握可能不一致，但对“第一印象”的要求却基本一致。这就是：着装大方，仪态美丽;精神饱满、信心十足;坐姿端庄、眼神温和;面带笑容、性情友善;声音宏亮、表达流畅;坦率真诚、富有感情;机智干练、做事务实。由于首因效应的存在，考生一定要特别注意自己整个面试过程的前3分钟。注重自己的仪容、衣着，注意礼节和细节，注意进考场时的五六步走路，注意自己的坐姿，注意自己的神态，注意自己的开场讲话，尽可能给考官们留下好的第一印象。

二、晕轮效应“晕轮效应”，又称为“光环效应”是指由于我们对他人的某个品质或特点形成深刻或鲜明印象后，被我们强烈感知到的品质或特点会把他人的其他特点掩盖起来。就如因为月晕而看不清月亮的轮廓一样，造成人们在人际交往中的认知偏差。为克服晕轮效应的负面影响，管理部门都要求面试官全面、客观、正确地评价每一位考生。然而，在面试实践中，由于面试官是人而不是机器，因而面试必然带有一定的主观成分，往往存在着以偏概全的认知倾向。作为考生，在面试过程中，要巧妙地运用好晕轮效应，把自己的优势充分展现出来，把自己的特色努力突显出来，给面试官留下一个深刻印象，从而得到考官的赏识。作为面试考官之一，曾有一次面试给我留下了深刻的印象。

三、近因效应它和首因效应相反，指我们可能会根据某人的最近一段时期的表现而改变对他的一贯看法。例如，某人平时很节省，大家一直认为他很小气。但他在为灾区人民捐款时出手最为大方，于是大家迅速改变了以前对他的小气的看法，从此对他产生好印象。相反，如果平时花钱大手大脚，但在捐款行动中一点没表示，大家也会改变了对他大方的看法，认为他是个很小气至少是没爱心的人。近因效应提醒考生，在面试快结束时一定要注意最后一个问题的回答。例如，一次面试中，一位考生的全部问答都已经完成，考官们对考生前面问题的回答较满意。这时，主考官随口问了一下考：“您觉得自己今天表现怎么样?”本来我们期望这位考生回答一下“很好”就完美结束了，没想到这位考生一下子情绪失控，自负和自卑同时兴起：“今天的问题和我准备的很不一样，没反映出我的真实水平，我回答得一点都不好。”一句话，让原本建立起来的好印象一扫而光，这样的回答其结果可想而知。

四、罗森塔尔效应美国着名的心理学家罗森塔尔曾做过这样一个试验：他来到了一所普通中学，在一个班里随便地走了一趟，然后就在学生名单上圈了几个名字，告诉他们的老师说，这几个学生智商很高，很聪明。过了一段时间，他又来到这所中学，奇迹又发生了，那几个被他选出的学生现在真的成为了班上的佼佼者。为什么会出现这种现象呢?正是“暗示”这一神奇的魔力在发挥作用。每个人在生活中都会接受这样或那样的心理暗示，这些暗示有的是积极的，有的是消极的。在学校中，如 果是长期的消极和不良的心理暗示，就会使学生的情绪受到影响，严重的甚至会影响其心理健康。相反，如果对学生寄予厚望、积极肯定，通过期待的眼神、赞许的笑容、激励的语言来滋润学生的心田，使学生更加自尊、自爱、自信、自强，那么，你的期望有多高，学生未来的成果就会有多大。相应的，我们在家庭生活中也要很注意，多给予孩子较高的期望，培养孩子自尊心。

五、登门槛效应日常生活中常有这样一种现象：在你请求别人帮助时，如果一开始就提出较高的要求，很容易遭到拒绝;而如果你先提出较小要求，别人同意后再增加要求的分量，则更容易达到目标，这种现象被心理学家称为“登门槛效应”。在学校情境和家庭生活中，我们也可以运用“登门槛效应”进行教育孩子。例如，先对学生提出较低的要求，待他们按照要求做了，予以肯定、表扬乃至奖励，然后逐渐提高要求，从而使学生乐于无休止地积极奋发向上。

公众心理效应是指在一定社会条件下，由于人与环境的相互作用而产生的公众对某一对象共同的心理准备状态与一致的行为倾向。

1.聚光灯效应

有时我们总不经意地把自己的问题放到无限大，当我们出丑时总以为人家会注意到，其实人家或许当时会注意到，但事后马上就忘了。

你自信地去参加一次聚会，衣装整洁，精神焕发，只是微风稍稍弄乱了你的头发。突然之间，似乎所有的眼睛都在盯着你看，所有的窃窃私语都在谈论你的“倒霉样儿”。用在人身上,就是指我们倾向于高估我们行为、外貌和情感在他人眼中的显着性。英国心理专家艾玛·库克撰文称，有两种情况最容易遭遇“聚光灯效应”。

首先要提醒自己，别人的注意力并不在你身上。根据一项研究，人们对你的注意力只有你想的一半多。“聚光灯效应”只存在于你的头脑中，而非真实情况的反映。为了转移注意力，多问问自己，周围的墙纸是什么颜色?别人都穿了什么等等。

其次，参加聚会前，弄清楚自己的目的。尝试心理暗示：“我紧张是再正常不过的事情，别人肯定和我一样紧张。”

再次，调节自己的呼吸。深呼吸几次，再配上心理的暗示，症状会大大缓解。

2毛毛虫效应

将毛毛虫们首尾相接，围一圈放在花盆边缘，花盆不远的地方撒一些松叶，毛毛虫夜以继日地绕着花盆转圈，最终因饥饿和精疲力尽相继死去。

导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，毛毛虫付出了生命，却没有任何成果。其实，如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食，就完全可以避免悲剧的发生。

无论在工作、生活还是学习中，我们经常会犯毛毛虫似的错误，一是思维存在惰性，二是目光短浅，三是害怕风险，四是缺乏胆识和魄力，五是缺乏创新的思想，六是缺乏可行性目标。

3酸葡萄效应

寓言中狐狸得不到葡萄就说它酸，以平衡自己的心理。人们拿自己能够接受的‌‌“理由‌‌”来自我安慰，以避免心理上受到更重的伤害。

心理防卫功能的确能够帮助我们，更好地适应生活；然而，沉溺其间却对生活有明显的副作用。

4马态效应

指强者愈强、弱者愈弱的现象。《新约.马太福音》：‌‌“凡有的还要加给他叫他多余；没有的连他所有的也要夺过来。‌‌”

要保持在某个领域有不可替代的优势，就能够将大部分有利的资源聚拢在你的身边。

5.飞轮效应

为使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，飞轮转得越来越快，达到某一临近点后，你无需再费更大的力气，飞轮依旧会快速转动，而且不停地转动。

有时候你可能觉得做一件事很困难，但再坚持一下，过了临界点，就会变得轻松。